سياسة الإستبدال والإرجاع

سياسة الإستبدال والإرجاع والإلغاء كالتالي:

الإستبدال:

· ان يكون الطلب غير مستخدم و يكون بنفس حاله الاستلام .

· ان يكون الإستبدال خلال 72 ساعة كحد اقصى من تاريخ استلام المنتج.

· يتحمل العميل قيمة الشحن الينا وسيتم كذلك تحميل العميل قيمة الشحن اليه.

الإرجاع:

· ان يكون الإرجاع خلال 48 ساعة كحد اقصى من تاريخ استلام المنتج.

· ان يكون الطلب غير مستخدم و يكون بنفس حاله الاستلام .

· يتحمل العميل قيمة الشحن الينا وسيتم كذلك تحميل العميل قيمة الشحن اليه.

· قيمة الشحن غير مستردة نهائيا في اي حال من الاحوال.

· اعادة المبلغ الى العميل الى حسابه البنكي يستغرق يومين عمل بشرط ان يكون خلال ايام عمل البنك.

الإلغاء:

· في حال الدفع والعميل يرغب بإلغاء الطلب لا مانع بشرط عدم شحن الطلب الى العميل.

· اعادة المبلغ الى العميل الى حسابه البنكي يستغرق يومين عمل بشرط ان يكون خلال ايام عمل البنك.